• pouhou registrací okamžitou trvalou slevu 5% na každý váš nákup. Po zaregistrování se vám veškeré ceny budou zobrazovat již se slevou 5%! Při akcích se slevy sčítají!
• budeme pro Vás pořádat různé slevové akce
• vždy budete vědět dopředu o novinkách, novém zboží

Registrace není samozřejmě povinná. Nakupovat lze i bez registrace.

OBJEDNÁVKA

Poté co si objednáte v Našem eshopu, objednávka bude přijata v našem systému a na email, který jste zadal/a Vám bude doručen potvrzovací email se všemi informacemi, pokud Vám tento email nebude doručen (důvodů je mnoho, nejčastěji plná emailová schránka, špatně zadaný email), kontaktujte nás prosím na Náš email. Vaši objednávku zpracujeme do 24 hodin od přijetí a následující pracovní den odešleme (pokud si zvolíte platbu převodem, odesíláme zboží jakmile obdržíme částku za objednávku). Doručení většinou do dvou pracovních dnů (záleží na české poště). Máte možnost si při objednávce zvolit zaslání službou PPL, díky které Vám zásilka bude doručena následující pracovní den (PPL objednávky přijaté v pracovní den do 8:30h, v případě zboží značky IT, GBG, Yess Miss!, MB Jeans, Hypnose do 1-2 dnů).

V případě, že si objednáte zboží, u kterého je - skladem u dodavatele - je zboží zasíláno od dodavatele na náš sklad, což trvá  3-8 pracovních dní. Objednávky se uzavírají vždy v pátek v 7:45h, podle toho se pak odvíjí expediční doba. Zboží Vám bude odesláno ihned jakmile bude dostupné na našem skladě. Např. pokud si objednáte v pátek do uvedeného času, bude Vám zboží odesláno již do 3 prac. dní.

U každého produktu a jeho variant si nyní můžete kliknout na OTAZNÍK, který Vám prozradí, kdy Vám zboží bude odesláno.

Do zahraničí ( mimo Slovensko) zasíláme pouze po předchozí e-mailové domluvě.

DODÁNÍ A PLATEBNÍ METODY

• Česká pošta ČR 

Doporučený balík - dobírka - 99 Kč, při nákupu nad 1500Kč poštovné ZDARMA. Pokud zvolíte toto dodání, vaše objednávka bude vyřízena a vyexpedována nejpozději následující pracovní den od přijetí objednávky (mimo zboží s dostupností skladem u dodavatele*). Doručena bude z pravidla do dvou pracovních dnů od expedice.

Balík na poštu - dobírka:109 Kč, nad 1500Kč poštovné ZDARMA. Více zde.

Doporučený balík - bankovní převod - 39 Kč. Objednávky nad 1000 Kč ZDARMA. Zvolíte-li v objednávce platbu bankovním převodem, zašlete částku na účet a jako variabilní symbol použijete číslo Vaší objednávky. Všechny tyto informace naleznete v potvrzení objednávky, které vám přijde e-mailem. Ve chvíli, kdy bude částka připsána na náš účet a zboží bude skladem bude vaše objednávka okamžite vyexpedována. Lhůta pro zaplacení objednávky 7 dní.

Balík na poštu - bankovní převod: 89 Kč, nad 1500 Kč poštovné ZDARMA*.  

GoPay - 39 Kč. Při nákupu nad 1000 Kč poštovné ZDARMA. GoPay je moderní platební prostředek pro rychlé a bezpečné platby na internetu. GoPay zaručuje uživatelům pohodlí běžných plateb po síti a obchodníkům jistotu okamžité platby za služby a zboží v elektronické komerci. Velkou výhodou platby přes GoPay je ta, že již nemusíte čekat několik dní (pokud máte jinou banku než my) než bude připsána částka na náš účet. Jakmile Vaši objednávku uhradíte, my se o tom okamžitě dozvíme a zásilku následující pracovní den odesíláme*. Seznam podporovaných metod, které jsme přidali do e-shopu naleznete zde.

Balík na poštu: v případě volby této služby České pošty - GoPay - je poštovné 89 Kč, nad 1000 Kč poštovné ZDARMA.*

• PPL - ČR

Dobírka - 99,- ( zaslání na dobírku při nákupu do 1500Kč, nad 1500Kč ZDARMA). Doručení zásilky následující pracovní den (v případě přijetí objednávky v pracovní den do 8:30h a zboží skladem*).

Převodem: 69,- ( při nákupu do 1000Kč a v případě, že byla provedena platba na účet  43-8069890247/0100 předem, nad 1000 Kč poštovné ZDARMA, *)

GoPay: 69,- (zaslaní zboží při platbě GoPay do 1000Kč, nad 1000 Kč ZDARMA). Doručení zásilky následující pracovní den (v případě přijetí objednávky v pracovní den do 8:30h a zboží skladem*).

Prosím, uveďte do poznámky v objednávce, zda máte zájem o denní či večerní doručení. Pokud tuto informaci nezadáte, bude Vám zásilka automaticky doručena přes den.

Slovensko - platba předem na účet nebo přes GoPay, poštovné 150 Kč (cca. 6 €). Poštovné ZDARMA při nákupu zboží nad 2000 Kč. Cena za poštovné se odvíjí od kurzu Eura. Kurz je aktualizován každý den podle České národní banky. Objednávku doručuje přepravní společnost PPL. Zboží bude doručeno do dvou pracovních dnů od předání zásilky PPL.

Číslo slovenského účtu je: 2900167251/8330 (Fio Banka), variabilní symbol = číslo Vaší objednávky.

* V případě zboží značky IT, GBG, Yess Miss!, MB Jeans, Hypnose 1-3 dny.

REKLAMACE / VÝMĚNA/ VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Důvodů k reklamaci, výměně či vrácení může být několik:

• chybně zaslaná velikost
• jiný design produktu
• zboží mi velikostně nesedí
• vada na produktu
• měla jsem jiné představy a tak dále a tak dále..

Všechny tyto důvody bereme na vědomí, a aby bylo nakupování pro Vás opravdu bez rizika, máte ze zákona právo (do 14 dní) na výměnu zboží či vrácení zboží a peněz bez udání důvodu a to za následujících podmínek:

• zboží je nutné vrátit či vyměnit nejpozději do 14 kalendářních dnů od jeho převzetí*. A to běžnou poštou, doporučeně (ne na dobírku)
• zboží, které vracíte nesmí být z vaší strany poškozené, včetně cedulek na zboží, s příloženou originál fakturou
• zboží musí být nenošené, neprané, schopné dalšího prodeje
• zboží musí být při přepravě patřičně zabaleno

O odeslání zboží zpět či reklamaci nás prosím informujte na emailu: info@veraal-shop.cz
Neoznámené zásilky poslané na dobírku nepřijímáme! Vaše reklamace, vrácení bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení na naši adresu. Samozřejmě vše vyřizujeme co nejrychleji k Vaší spokojenosti.

Upozornění! V případě nepřevzetí zásilky zasílané na dobírku v úložní době, dojde k porušení kupní smlouvy ze strany kupujícího. Zákazníkovi bude účtován storno poplatek včetně vzniklých nákladů.  Více v obchodních podmínkách.
 

Více informací naleznete v sekci OBCHODNÍ PODMÍNKY.