• Novinky
• Výprodej a slevy

• pouhou registrací okamžitou trvalou slevu 5% na každý váš nákup. Po zaregistrování se vám veškeré ceny budou zobrazovat již se slevou 5%! Při akcích se slevy sčítají!
• budeme pro Vás pořádat různé slevové akce
• vždy budete vědět dopředu o novinkách, novém zboží

Registrace není samozřejmě povinná. Nakupovat lze i bez registrace.

OBJEDNÁVKA

Poté co si objednáte v Našem eshopu, objednávka bude přijata v našem systému a na email, který jste zadal/a Vám bude doručen potvrzovací email se všemi informacemi, pokud Vám tento email nebude doručen (důvodů je mnoho, nejčastěji plná emailová schránka, špatně zadaný email), kontaktujte nás prosím na Náš email. Vaši objednávku zpracujeme do 24 hodin od přijetí a následující pracovní den odešleme (pokud si zvolíte platbu převodem, odesíláme zboží jakmile obdržíme částku za objednávku). Doručení většinou do dvou pracovních dnů (záleží na české poště). Máte možnost si při objednávce zvolit zaslání službou PPL, díky které Vám zásilka bude doručena následující pracovní den (PPL objednávky přijaté v pracovní den do 8:30h).

V případě, že si objednáte zboží, u kterého je - skladem u dodavatele - je zboží zasíláno od dodavatele na náš sklad, expedice na Vaši adresu je pak do 2-4 pracovních dnů. Zboží Vám bude odesláno ihned jakmile bude dostupné na našem skladě. V případě objednání značek od různých dodavatelů se může expedice prodloužít, v tomto případě Vás budeme samozřejmě informovat.

U každého produktu a jeho variant si nyní můžete kliknout na OTAZNÍK, který Vám prozradí, kdy Vám zboží bude odesláno.

Do zahraničí ( mimo Slovensko) zasíláme pouze po předchozí e-mailové domluvě.

DODÁNÍ A PLATEBNÍ METODY

Česká pošta ČR 

Doporučený balík - platba dobírkou - 99 Kč, při nákupu nad 1299Kč poštovné ZDARMA. Pokud zvolíte toto dodání, vaše objednávka bude vyřízena a vyexpedována nejpozději následující pracovní den od přijetí objednávky (mimo zboží s dostupností skladem u dodavatele*). Doručena bude z pravidla do dvou pracovních dnů od expedice.

Doporučený balík - platba převodem předem - 39 Kč. Objednávky nad 1299 Kč ZDARMA. Zvolíte-li v objednávce platbu bankovním převodem, zašlete částku na účet a jako variabilní symbol použijete číslo Vaší objednávky. Všechny tyto informace naleznete v potvrzení objednávky, které vám přijde e-mailem. Ve chvíli, kdy bude částka připsána na náš účet a zboží bude skladem bude vaše objednávka okamžite vyexpedována. Lhůta pro úhradu objednávky 7 dní.

Doporučený balík - online platba kartou - 39 Kč. Objednávky nad 1299 Kč ZDARMA.

Balík na poštu - platba dobírkou 139 Kč, nad 1499Kč poštovné ZDARMA. Více zde.

Balík na poštu - platba převodem předem 89 Kč, nad 1299 Kč poštovné ZDARMA*.  

Balík na poštu - platba online kartou 89 Kč, nad 1299 Kč poštovné ZDARMA

PPL - ČR

Platba dobírkou (řidiči) 99 Kč,  při nákupu nad 1499 Kč doprava ZDARMA. Doručení zásilky následující pracovní den (v případě přijetí objednávky v pracovní den do 8:30h a zboží skladem*).

Platba převodem 69 Kč, při nákupu nad 1299 Kč dopravné ZDARMA.

Online platba kartou 69 Kč, při nákupu nad 1299 Kč dopravné ZDARMA

Prosím, uveďte do poznámky v objednávce, zda máte zájem o denní či večerní doručení. Pokud tuto informaci nezadáte, bude Vám zásilka automaticky doručena přes den.

Číslo českého účtu je: 2900167251/2010

POZOR: objednávky nad 3 000Kč si vyžadují platbu předem na účet!! NEZASÍLÁME NA DOBÍRKU! - z důvodu opakovaného nepřevzetí a neuhrazení zboží objednané zákazníkem, jsme nuceni vyžadovat platbu nad tuto částku předem převodem, děkujeme za pochopení.

Slovensko - platba předem na účet, poštovné 150 Kč (cca. 6 €). Poštovné ZDARMA při nákupu zboží nad 1299 Kč. Cena za poštovné se odvíjí od kurzu Eura. Kurz je aktualizován každý den podle České národní banky. Objednávku doručuje přepravní společnost PPL. Zboží bude doručeno do dvou pracovních dnů od předání zásilky PPL.

Číslo slovenského účtu je: 2900167251/8330 (Fio Banka), variabilní symbol = číslo Vaší objednávky.
 

REKLAMACE / VÝMĚNA/ VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Důvodů k reklamaci, výměně či vrácení může být několik:

• chybně zaslaná velikost

• jiný design produktu

• zboží mi velikostně nesedí

• vada na produktu

• měla jsem jiné představy a tak dále a tak dále..

Všechny tyto důvody bereme na vědomí, a aby bylo nakupování pro Vás opravdu bez rizika, máte ze zákona právo (do 14 dní) na výměnu zboží či vrácení zboží a peněz bez udání důvodu a to za následujících podmínek:

• zboží je nutné vrátit či vyměnit nejpozději do 14 kalendářních dnů od jeho převzetí*. A to běžnou poštou, doporučeně (ne na dobírku)

• zboží, které vracíte nesmí být z vaší strany poškozené, včetně cedulek na zboží, s příloženou originál fakturou

• zboží musí být nenošené, neprané, schopné dalšího prodeje

• zboží musí být při přepravě patřičně zabaleno

Na první výměnu zboží v rámci ČR Vám poskytujeme dopravu ZDARMA. U dalších výměn již hradí dopravu zákazník.

O odeslání zboží zpět či reklamaci nás prosím informujte na emailu: info@veraal-shop.cz
Neoznámené zásilky poslané na dobírku nepřijímáme! Vaše reklamace, vrácení bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení na naši adresu. Samozřejmě vše vyřizujeme co nejrychleji k Vaší spokojenosti.

Upozornění! V případě nepřevzetí zásilky zasílané na dobírku v úložní době, dojde k porušení kupní smlouvy ze strany kupujícího. Zákazníkovi bude účtován storno poplatek včetně vzniklých nákladů.  Více v obchodních podmínkách.
 

Více informací naleznete v sekci OBCHODNÍ PODMÍNKY.